Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Fundación Corazones Rosa
La Fundación Corazones Rosa (en adelante, la “Fundación”), identificada con NIT: 902.027.884-3, con domicilio principal en la ciudad de Cali, Valle del Cauca, Colombia, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes, adopta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, la cual regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia y supresión de los datos personales suministrados por los titulares a través de los diferentes canales habilitados por la Fundación.
El objetivo de esta Política es informar a los titulares sobre los derechos que les asisten, los mecanismos para ejercerlos y las finalidades específicas para las cuales la Fundación realiza el tratamiento de los datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Razón social: Fundación Corazones Rosa
NIT: 902.027.884-3
Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
Correo electrónico de contacto: contacto@corazonesrosa.org
Página web: www.corazonesrosa.org
Teléfono / WhatsApp: 315 048 7877
La Fundación actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recolecta.
2. DEFINICIONES
Para efectos de la presente Política, se aplicarán las definiciones establecidas en la normatividad vigente, incluyendo las siguientes:
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Incluye datos relacionados con salud, vida sexual, origen racial o étnico, creencias religiosas, entre otros.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realice el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. ALCANCE Y APLICACIÓN
La presente Política aplica para todos los datos personales recolectados por la Fundación a través de:
Formularios de registro o contacto disponibles en el sitio web.
Formularios de inscripción a Newsletter o comunidad.
Formularios de participación en eventos, talleres o programas.
Formularios para voluntariado, donaciones, alianzas o patrocinio.
Contacto por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o llamadas.
- Grupos de WhatsApp ó similares organizados por los canales y medios de contacto oficiales de la fundación.
Encuestas, evaluaciones, actividades educativas o de acompañamiento.
Formularios físicos utilizados en actividades presenciales.
Bases de datos construidas en campañas informativas o comunitarias.
Esta Política será aplicable a toda información personal recolectada por la Fundación, sin importar el medio por el cual haya sido obtenida.
4. PRINCIPIOS RECTORES DEL TRATAMIENTO
La Fundación garantiza que el tratamiento de datos personales se realizará respetando los principios establecidos en la ley colombiana, en especial:
Principio de legalidad
Principio de finalidad
Principio de libertad
Principio de veracidad o calidad
Principio de transparencia
Principio de acceso y circulación restringida
Principio de seguridad
Principio de confidencialidad
5. DATOS PERSONALES QUE SE RECOLECTAN
La Fundación podrá recolectar, entre otros, los siguientes datos:
Nombres y apellidos.
Número de identificación (cuando aplique).
Fecha de nacimiento (cuando aplique).
Correo electrónico.
Número telefónico y/o WhatsApp.
Ciudad, país o lugar de residencia.
Información relacionada con participación en programas, eventos o comunidad.
Información suministrada voluntariamente en mensajes, formularios o encuestas.
Datos sensibles
En algunos casos, la Fundación podrá recolectar datos sensibles, particularmente aquellos relacionados con:
Diagnósticos médicos (por ejemplo: cáncer de mama u otros diagnósticos).
Información relacionada con tratamientos o procesos de salud.
Condición emocional o psicológica (cuando aplique).
Información de familiares o acompañantes (cuando sea estrictamente necesario).
La Fundación informa al titular que no está obligado a suministrar datos sensibles, y que su entrega será siempre voluntaria y con autorización expresa, salvo en los casos previstos por la ley.
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recolectados serán utilizados únicamente para fines relacionados con la misión y propósito institucional de la Fundación. En particular, podrán ser tratados para:
Contactar al titular para responder solicitudes, preguntas o mensajes.
Registrar al titular como miembro de la comunidad Corazones Rosa.
Enviar comunicaciones institucionales, informativas y educativas relacionadas con:
actividades de la Fundación,
programas,
talleres,
eventos,
campañas de prevención y autocuidado,
convocatorias,
alianzas,
newsletters,
oportunidades de participación comunitaria.
Administrar bases de datos para el desarrollo de estrategias de acompañamiento y comunidad.
Gestionar inscripciones y participación en actividades presenciales o virtuales.
Gestionar donaciones, voluntariado y aliados, incluyendo contacto, seguimiento y coordinación.
Elaborar estadísticas internas, informes y análisis de impacto (sin fines comerciales).
Realizar encuestas de satisfacción, seguimiento de eventos y evaluación de necesidades comunitarias.
Generar memoria institucional, reportes de gestión y documentación del impacto social.
Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales, contables o administrativas aplicables a la Fundación.
En todo caso, los datos serán tratados de manera confidencial y únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.
7. ENVÍO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (NO SPAM)
La Fundación podrá enviar correos electrónicos, mensajes o comunicaciones digitales a los titulares con contenido institucional, educativo o informativo relacionado con su objeto social.
La Fundación declara expresamente que:
No venderá, alquilará ni comercializará bases de datos o información personal.
No compartirá información personal con terceros con fines comerciales.
Las comunicaciones enviadas estarán relacionadas exclusivamente con actividades, contenidos y propósitos propios de la Fundación.
El titular podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de su suscripción o retiro de la base de datos.
8. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales al:
diligenciar formularios en el sitio web,
marcar casillas de aceptación,
enviar correos electrónicos o mensajes,
participar en actividades presenciales o virtuales,
entregar información en eventos o espacios institucionales.
En caso de datos sensibles, la Fundación solicitará autorización explícita, informando el carácter facultativo de su entrega.
9. DERECHOS DEL TITULAR
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
Acceder de manera gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
10. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS (CONSULTAS Y RECLAMOS)
Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo:
corazonrosa.drakkrv@gmail.com
Asunto: “Consulta / Reclamo Protección de Datos”
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular.
Documento de identidad (si aplica).
Descripción clara de la solicitud.
Datos de contacto para respuesta.
Documentos que soporten la solicitud (si aplica).
Consultas
La Fundación atenderá consultas dentro de los términos legales establecidos, en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables según la ley.
Reclamos
Los reclamos serán atendidos dentro de los términos legales vigentes, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables según corresponda.
11. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES
La Fundación podrá transmitir datos personales a proveedores tecnológicos o encargados del tratamiento, únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas, tales como:
plataformas de formularios,
servicios de email marketing,
almacenamiento en la nube,
sistemas de gestión de bases de datos,
hosting web,
CRM o herramientas internas de administración.
En estos casos, la Fundación garantizará que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad, mediante acuerdos o cláusulas contractuales.
En ningún caso la Fundación autoriza el uso de la información para fines diferentes a los institucionales.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
La Fundación implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información personal, evitando:
acceso no autorizado,
adulteración,
pérdida,
uso indebido,
divulgación no permitida.
Los datos serán tratados con estricta confidencialidad y acceso restringido únicamente al personal autorizado o a proveedores vinculados bajo obligaciones de protección.
13. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
La Fundación podrá recolectar datos de menores únicamente cuando:
sea estrictamente necesario para fines institucionales,
exista autorización previa y expresa del representante legal,
se garantice el interés superior del menor y el respeto de sus derechos fundamentales.
14. VIGENCIA DE LA INFORMACIÓN Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y/o mientras el titular no solicite su supresión, salvo que exista una obligación legal o contractual que exija su conservación por un período determinado.
15. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
La Fundación se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar esta Política en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y entrarán en vigencia desde su publicación.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política se rige por las disposiciones legales colombianas, especialmente:
Ley 1581 de 2012
Decreto 1377 de 2013
Decreto 1074 de 2015
Normas complementarias sobre protección de datos personales
17. ACEPTACIÓN
Al diligenciar cualquier formulario, enviar información a través del sitio web o interactuar con los canales oficiales de la Fundación, el titular declara que:
ha leído y entendido esta Política,
acepta el tratamiento de sus datos personales,
autoriza expresamente su uso conforme a las finalidades aquí descritas.
18. CONTACTO OFICIAL
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, el titular puede comunicarse a:
Fundación Corazones Rosa contacto@corazonesrosa.org Cali, Valle del Cauca, Colombia
Fecha de entrada en vigencia: 01/02/2026
Última actualización: 08/02/2026